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お買い物の流れ

当店の商品は受注生産品です。
たくさんのデザイン、生地のサイズなどご用意するため、ご注文後に制作をする受注生産方式を採用しております。
そのため、注文からお届けまで約1週間ほどお時間をいただいてます。

1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む
ショッピングカートのページ、もしくは画面右上にあるショッピングカートのアイコンから「ご購入手続き」ボタンをクリックします。

3. 購入手続きをする(会計をする)
説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
もしご注文後10分以内に確認メールが届かない場合は、フィルター処理がされている、迷惑メールフォルダに入っている可能性が高いです。
メールが届くようにするには各キャリアのページを参考に指定受信の設定をお願いします。
当店から配信されるアドレスはshop@artworks-kobe.comです。

設定が完了しましたらお問い合せページから【件名】、【お問い合せ内容】欄に「メール受信設定完了」というように書いていただけましたら再度注文メールを送信いたします。

5. 制作
1枚1枚当店のスタッフが手作業でプリントしています。
もう少しお待ちください

6. 発送
配送方法によりお届けまでの日数が変わります。
兵庫県からの発送になります。

【ネコポス】
発送から1〜3日でポストに投函

【宅配便】
北海道、沖縄、東北:発送後2〜3日後到着、その他地域:1日〜2日後到着

ありがとうございました!